Ecommerce — optimización UX para más conversiones
Diseñamos flujos de compra claros y medibles. Reducimos abandonos y elevamos el valor medio del pedido mediante pruebas, microcopy y arquitectura de producto.
Problemas comunes en tiendas online
- Checkout largo o confuso que frena la conversión.
- Faltan señales de confianza y políticas claras.
- Navegación y búsqueda que *** empujan al producto.
- Páginas de producto pobres en información o imágenes.
Abordamos cada punto con tests A/B, mapas de calor y entrevistas a usuarios para decidir mejoras con impacto real.
Resultados típicos
+15–40% incremento en conversión tras optimización focalizada.
−20–50% reducción de carritos abandonados con checkout optimizado.
Servicios especializados
Auditoría UX
Informe con prioridades, impacto estimado y ruta de ejecución.
Test & Experimentación
Diseño de hipótesis, implementación y análisis A/B.
Optimización de checkout
Simplificamos pasos, validaciones inline y métodos de pago.
Checklist UX — puertas de conversión
Lista práctica para revisar tienda online antes de lanzar cambios.
Casos de éxito
Proyectos reales con mejoras centradas en UX.
Equipo UX & CRO
Nuestro equipo combina investigación de usuario, diseño de interacción y analítica para transformar hipótesis en mejoras cuantificables.
- Investigadores UX
- Diseñadores de producto
- Analistas y especialistas en CRO
Comparativa rápida — antes / después
| Elemento | Antes | Después | Impacto |
|---|---|---|---|
| Checkout | 5 pasos, sin progreso | 1 página, progreso y salvado | −24% abandonos |
| Página producto | Fotos únicas, descripciones cortas | Galería + bullet points + reviews | +18% CVR |
| Soporte | Contacto por email | Chat en vivo + FAQs | +12% satisfacción |